校直各单位：

校园智能助手“i 华电”自接入本地版 DeepSeek 以来，在服务师生学习、工作和生活等方面发挥了高效作用。为进一步丰富完善“i 华电”知识库，为师生提供更加精准的智能问答服务，现面向学校各业务部门征集更新知识库，有关事项通知如下：

一、更新内容

1.各业务部门办事服务指南：包括各项管理办法、业务办理说明、常见问题解答等；

2.各学院、科研机构和平台基本信息介绍：包括简介、 操作指南、发展历程、主要成果等。

二、文档要求

1.文档格式：使用.doc/.docx 后缀格式文档，确保文本可复制、可搜索；文档需设总标题，并按照“一级标题-二级标题-正文”分级排版，以便模型高效解析；建议在相邻段落 之间空两行，提高语义切分与索引效果；段落内容不易冗长， 确保适当的分段，确保关键信息突出，便于大模型快速定位。

2.图片格式：请附上 1-2 句文字描述。

3.表格格式：请说明其字段含义与使用场景。

4.问答型内容：请采用“一问一答”格式，例如，学校集体户需要户口本首页怎么办？  可到教一楼 117 户籍科办理。

5.其他注意：避免同一概念出现多种表述，对易混淆术语请在首次出现时注明定义。

三、联系方式

1.请将更新的内容以附件的形式发送至邮箱： zhuzhende@ncepu.edu.cn，邮件主题请注明“i 华电知识库更新”；

2.联系人：朱老师；联系电话：61772828。

四、相关要求

请各单位高度重视AI业务场景建设，注重人工智能助力服务和治理工作，积极参与此次“i华电”知识库更新工作，并形成常态化更新机制，共同努力打通信息化服务师生的 “最后一公里”，为学校的数字化转型发展贡献智慧力量。

网络与信息化工作处

2025 年 6 月11日