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VPN
Webvpn登录时提示密码错误或账号不存在?
2025-03-07

原因:账号密码忘记,账号权限变化

解决方法:Webvpn密码与统一身份认证密码一致,可参照统一身份认证账号问题解决方法

1、检查账号状态:请联系华北电力大学网络与信息化工作处电话010-61772482,查询您的账号状态,了解是否已被锁定以及锁定的原因。

2、核实权限:联系华北电力大学网络与信息化工作处电话010-61772482咨询您是否有权访问该系统或功能,并了解如何获得所需权限。

3、重新登录:确保您输入的数字华电网站地址my.ncepu.edu.cn校外登录同为my.ncepu.edu.cn、用户名和密码正确无误,并尝试重新登录。如果忘记了密码,可以使用找回密码的功能。

4、清除缓存和Cookies:有时候,浏览器缓存和Cookies可能导致登录问题。尝试清除浏览器缓存和Cookies后重新登录。

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