为进一步学习贯彻落实全国教育大会精神和教育部关于学习全国教育大会精神的要求以及校党委的相关部署，网信办在日前开展了“学习贯彻全国教育大会精神，庆祝建校60周年，以实际行动服务师生”主题党日活动，并在11月份开展“网信服务周”活动，切实解决师生们反映最多的意见和问题。为此，11月7日上午，网信办专门召开了解决师生代表意见专题工作部署会，网信办办领导、各科室主任和业务骨干参加了这次会议，会议由网信办主任杨万华主持。

首先，杨万华指出，今年9月份我国第一次召开了全国教育大会，之后教育部陈宝生部长对高校学习贯彻提出了明确要求，校党委也做出了进一步的部署，近期教育部又提出来要重振本科教育，指出高等教育的核心和灵魂就在本科教育。网信办作为学校信息化建设和管理部门，我们首先要做的就是要解决老师和学生最关心的网信问题。今天我们通过召开本次专题会，要充分认识到师生是校园的主人，坚决贯彻落实周坚书记“师生利益高于一切”的指示精神，找准自身定位，结合工作特点，再次梳理师生问题清单，列出时间表，明确责任人，下决心下大力气解决师生最关切的问题。能马上解决的要马上解决，不能马上解决的要列入工作计划加以解决并及时回应。

接着，杨主任主持重点讨论和研究了之前整理出来师生反映的网信问题汇总表，该汇总表列出了26个师生反映的意见或问题，大家逐条逐条深入讨论，明确这些问题解决当中遇到的困难，难点在哪里，下一步如何继续推进解决，通过讨论明确了问题解决的责任人和解决的时限，直至将列出的26个问题全部落实了切实可行的解决办法和责任到人。

最后，杨万华指出，我们要进一步加强已建成信息化项目的宣传和推广，让师生充分共享学校信息化建设的成果。下一步网信办要按照校党委提出的“大兴调研之风，务实服务师生”要求，深入各职能部门和院系开展调研，按照“想师生之所想，解师生之所急”的工作要求切实解决师生最关切的问题。今后我们要与老师们一道分析问题，提出解决办法，切实提高学校师生们的信息化获得感，为学校的“双一流”和高水平大学建设提供强坚强有力有力的保障。