当前位置: 首页» 服务大厅» 北京校部» 机房服务

终端服务

 一、服务对象

   全校师生

 

 二、服务说明

   1、机房工作人员面向师生,提供微机终端的故障诊断及相关咨询服务,大家有相关需求,请打网信办服务热线61773333。

   2、因工作人员还有值班任务,目前只面对教师提供到办公室的上门服务,同时,欢迎广大同学带着你的个人电脑来机房,值班人员会协助你进行诊断,找出故障原因。同时还可提供软件安装服务;协助你安装所需软件、打上补丁、系统优化、病毒查杀……。安装过程中,还可以提供相关咨询,使你学到许多常用的应用技巧。

   3、微机故障诊断是义务的;损坏的配件需要您自己购买(建议到正常平台或渠道购买),我们可以义务帮您装上。

   4、保修期内的设备,不建议开箱;最好通过正规渠道,联系售后人员维修。

 

 三、联系方式

   

值班室

一号机房值班室

地下室A区值班台

十号机房值班台

联系人

谢瑜

李浩

李剑侠

联系电话

61773912

61773898

61773896

办公地点

教四楼地下室B1号机房

教四楼地下室A区值班台

教四楼A区一层十号机房值班台

 四、机房运行时间

   周一~周五:8:00~21:00             

   周六、周日:8:30~16:30